Manuales y Faq
Configuración de Programa de Correo
A continuación le indicaremos los pasos a seguir para configurar su programa de correo de tal forma que pueda enviar mensajes usando otra conexión que no sea la de RCP:
Importante
En algunos casos es necesario cerrar el programa de correo y volverlo a abrir para que se activen los cambios realizados.
Si en su programa de correo no tiene activada la opción de guardar contraseña, cada vez que usted envíe un mensaje, le aparecerá una ventana donde le pedirá que ingrese la contraseña de su cuenta de correo.
Microsoft Outlook 97
- Abra el Outlook.
- Vaya al menú: Herramientas (Tools), Servicios (Services).
- Seleccione la opción: Correo de Internet (Internet Mail) y de click sobre el botón Propiedades (Properties).
- Vaya a la pestaña de Servidores (Servers).
- En la opción: Servidor de Correo Saliente (Outgoing Mail Server), debe colocar: global.rcp.net.pe
- Marque la opción: Mi servidor requiere autenticación (My sever requires authentication).
- De click en el botón Aceptar (OK), luego Aceptar (OK) en la ventana de servicios.
Microsoft Outlook 2000
Outlook Express 5.x y 6.x
- Abra el Outlook Express o Microsoft Outlook 2000.
- Si tiene creada más de una identidad, seleccione la que corresponda a la cuenta de RCP.
- Vaya al menú: Herramientas (Tools), Cuentas (Accounts), Correo (Mail).
- Si le aparece más de una cuenta de correo configurada, seleccione la cuenta que tiene con RCP y de click sobre el botón Propiedades (Properties).
- De click sobre la pestaña Servidores (Servers).
- En la opción Servidor de Correo Saliente (SMTP) -- Outgoing Mail (SMTP) -- debe colocar: global.rcp.net.pe
- Marque la opción: Mi servidor requiere autenticación (My server requires authentication).
- Dar click sobre el botón: Configuración.
- Marcar la opción: Iniciar sesión usando (Log on using). Ingresar el Nombre de la cuenta (Account name), lo que va antes del arroba en su direccion electrónica de RCP, y la Contraseña (Password) respectiva.
- De click sobre el botón Aplicar (Apply), Aceptar (OK). De click sobre el botón Cerrar (Close).
Microsoft Outlook 2002
- Abra el Microsoft Outlook 2002.
- Vaya al menú: Herramientas (Tools), Cuentas de Correo (E-mail Accounts), de click sobre el botón Siguiente (Next).
- Si le aparece más de una cuenta de correo configurada, seleccione la cuenta que tiene con RCP y de click sobre el botón Modificar (Change).
- En la opción Servidor de Correo Saliente (SMTP) -- Outgoing Mail Server (SMTP) -- debe colocar: global.rcp.net.pe
- De click sobre el botón Más Propiedades (More Settings). Vaya a la pestaña: Servidor Saliente (Outgoing Server). Marque la opción: Mi servidor de correo saliente requiere autenticación (My outgoing mail server requires authentication).
- De click sobre el botón Aceptar (OK), Siguiente (Next). De click sobre el botón Finalizar (Finish).
Eudora Light 4.3.x y posterior
- Abra el Eudora Light.
- Ir al menú: Tools, Options.
- En Category, seleccione la opción: Sending Mail.
- En el campo SMTP Server, debe colocar: global.rcp.net.pe
- En esa misma ventana, marque la opción: Allow Authentication.
- De click sobre el botón OK.
Si tiene creada más de una personalidad y la que corresponde a la cuenta de RCP no es la dominante:
- Vaya al menú: Tools Personalities.
- De un click con el botón derecho sobre la persona que corresponde a la cuenta que tiene con RCP y seleccione la opción Properties.
- En la pestaña Generic Properties, en el campo SMTP Server, debe colocar: global.rcp.net.pe
- Marque la opción: Authentication Allowed.
- De un click sobre el botón OK.
Nota
Tener en cuenta que cuando envie correos, el programa le pedirá su contraseña antes de enviar los mensajes.
Netscape Messanger 4.5 y posterior
- Abra el Netscape o Netscape Messanger.
- Vaya al menú: Edit, Preferences.
- En Category (Categoría), de doble click sobre la opción: Mail and Newsgroups (Correo y Noticias).
- Vera que las opciones adicionales se han desplegado. De un click sobre Mail Servers (Servidores de correo).
- En el campo Outgoing Mail (SMTP) Server -- Servidor de Correo Saliente (SMTP) -- debe colocar: global.rcp.net.pe
- De click sobre el botón OK (Aceptar).
Nota
Tener en cuenta que cuando envie correos, el programa le pedirá su contraseña antes de enviar los mensajes.
Pegasus Mail 3.12c y posterior
- Abra el Pegasus Mail.
- Si tiene más de una identidad creada, seleccione la que corresponde a su cuenta de correo con RCP.
- Vaya al menú: Tools, Internet Options.
- De click sobre la pestaña: Sending (SMTP).
- En la opción SMTP Host, debe colocar: global.rcp.net.pe
- En la sección: Authentication, marque la opción: Login with username: (ingresar su nombre de usuario, lo que va antes del arroba en su dirección electrónica de RCP) password: (ingresar su contraseña respectiva).
- De click sobre el botón Aceptar.
Si tiene creada más de una identidad y la que corresponde a la cuenta de RCP no es la predeterminada:
- Vaya al menú: Tools, Identities.
- Seleccione la identidad que corresponde a la cuenta de RCP dando un click sobre ella, luego de click sobre el botón Become y siga los pasos arriba mencionados.